Conditions de livraison et de remboursement

Conditions de livraison et de remboursement – SYARA

? Livraison

1. Livraison disponible dans toute l’Algérie.
2. Délais : 24h à 72h selon la wilaya.
3. Les frais de livraison sont indiqués lors de la commande.
4. Le client doit vérifier le colis à la réception et signaler tout problème immédiatement

? Échanges & Remboursements

Chez SYARA, votre satisfaction est notre priorité.

Retour ou échange possible dans les cas suivants :

1. Le produit est défectueux ou présente un défaut de fabrication.
2. Le produit reçu ne correspond pas à la commande.
3. Le produit ne plaît pas au client (changement d’avis, modèle non conforme aux attentes).

Conditions :

1. La demande doit être faite dans un délai de 48 heures après réception.
2. Le produit doit être neuf, non porté, et dans son emballage d’origine.
3. Une photo ou vidéo peut être demandée pour vérifier l’état du produit.

Remboursement :

1. Après validation du retour, le client peut choisir entre :
2. Un échange du produit.
3. Un remboursement (si le produit retourné est en parfait état et non utilisé).